Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Ngày nay, lĩnh vực này đang mở rộng bởi tốc độ phát triển nhanh của công nghệ số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được ưa chuộng. Và nâng cấp tài khoản Zalo là một công cụ kéo sự thu hút sự quan tâm từ các cá nhân kinh doanh bán lẻ rất nhanh chóng ở thời gian vừa rồi.
Vậy chuyển Zalo Business đem lại lợi ích gì cho cá nhân kinh doanh bán lẻ?
Hãy cùng xem bài viết dưới này của eZNS nhé!
Hiểu đúng về chuyển Zalo Business
Chuyển Zalo Business được hiểu là, từ Zalo cá nhân chuyển đổi thành Zalo Business. Đây là loại tài khoản Zalo cá nhân được định hướng phát triển thương mại, nhằm giúp đỡ việc kinh doanh bán hàng online. Bên cạnh đó, khách hàng sử dụng phải trả chi phí cho Zalo để có khả năng dùng một số tính năng mới nổi bật dành riêng cho người dùng cá nhân.
>> Xem thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Bạn đã biết gì về lĩnh vực bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một kiểu mô hình trong ngành bán lẻ. Lý do dạng bán lẻ này lại trở nên được ưa chuộng hơn?
Có thể thấy rằng, hiện nay, một chủ thể có khả năng bắt đầu mở một cửa hàng bán lẻ. Bên cạnh đó, một cá nhân còn có thể tự do lựa chọn đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo hình thức như bán hàng tạp hóa, mở quán ăn vặt,…
Tóm lại, trong bối cảnh của toàn cầu hóa kết hợp với tốc độ phát triển rất nhanh chóng của công nghệ số dẫn đến cơ hội kinh doanh với quy mô nhỏ trong lĩnh vực đang ngày càng phát triển này.
Từ đây, bán lẻ cá nhân là một dạng mô hình kinh doanh được quan tâm bởi phần lớn người trẻ.
Chuyển Zalo Business có thực sự đem tới lợi ích cho các cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng tăng số lượng cá nhân bán lẻ hay đơn vị bán lẻ ra đời. Do nhu cầu của chúng ta sẽ ngày càng nhiều hơn nên cần nhiều sản phẩm đa dạng cung cấp cho người tiêu dùng. Do vậy, đã có không ít người nhìn thấy tiềm năng, quyết định khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Vậy tạo tài khoản Zalo Business đem đến lợi ích gì cho cá nhân kinh doanh bán lẻ?:
Tạo dấu ấn chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Mọi các nền tảng mạng xã hội sẽ có dấu tích xác thực, chẳng hạn mạng xã hội Facebook có tích màu xanh, Youtube có dấu kiểm xác minh, Zalo Business có dấu xác thực doanh nghiệp. Từ đó chứng minh cho khách hàng nhận thấy tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, trong khi nâng cấp sang Zalo Business. Nhờ đó, tài khoản cá nhân có thêm chữ xác nhận là Business. Điều này giúp tăng sự uy tín cho tài khoản cá nhân của bạn khi kinh doanh.
Tư vấn thuận tiện
Với tài khoản Zalo Business, đặc tính tạo tập kho chứa sản phẩm cực hữu ích trong việc hỏi và đáp với khách hàng. Cụ thể, chức năng có khả năng tư vấn viên gửi nội dung về hình ảnh, giá cho khách hàng dễ dàng hơn.
Duy trì mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời cho khách hàng một cách nhanh chóng. Nhờ đó hỗ trợ nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Bên cạnh đó, khi sử dụng Zalo Business Account còn có tính năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi ích giúp duy trì mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Phần kết
Chuyển Zalo Business được đánh giá là một ý tưởng hay trong việc tiếp cận khách hàng và bán hàng. Hãy đọc thêm một số bài viết khác tại trang eZNS nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
