Nhằm bắt kịp xu hướng chuyển đổi số, việc nghiên cứu các dịch vụ tổng đài điện thoại thông minh (hay còn biết đến với tên gọi tổng đài ảo) đang trở thành một phần mềm công nghệ được nhiều đơn vị kinh doanh chọn lựa. Tuy nhiên, để lựa chọn được một đơn vị triển khai […]
Category Archives: Kiến thức tổng đài ảo
25
Th4
Th4
Dịch vụ đăng ký SMS quảng cáo có gì mới cho doanh nghiệp trong năm 2023. SMS Marketing là một trong những hình thức Marketing được các công ty quan tâm và săn đón bây giờ. Vì những hiệu quả thật sự mà hình thức này đem đến, giúp đơn vị tìm kiếm các thời cơ bán […]
17
Th4
Th4
Trong thời kỳ công nghệ đang tăng trưởng, việc doanh nghiệp phải đối mặt với sự tranh giành giữa các đối thủ là không thể tránh khỏi. Để được tồn tại và tăng trưởng, tổ chức phải thực sự hiểu và làm hài lòng “thượng đế” của mình. Do đó, hệ thống tổng đài Call Center ra […]
14
Th4
Th4
Đăng ký số tổng đài là yếu tố bắt buộc nếu tổ chức cần tối đa hóa quy cách tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Nhất là, đây còn là cách khẳng định niềm tin thương hiệu với đối tác, khách hàng tiềm năng. Mặc là, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách lựa chọn […]
28
Th3
Th3
Hiện nay, với sự tăng trưởng vững mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng cũng được đặc biệt quan tâm. Trong đó, một lời chào tổng đài ấn tượng sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của đơn vị doanh nghiệp. Thế nên, bạn cần lựa chọn […]
24
Th12
Th12
Nếu bạn đang mong muốn đầu tư mới hoặc chuyển giao hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp SMEs, có lẽ bạn đã nghiên cứu và tìm kiếm một lượng thông tin đáng kể để cân nhắc đến các tính năng và lợi ích của hệ thống điện thoại VoIP. Cũng như việc lựa chọn […]
06
Th12
Th12
Nếu muốn phát triển mô hình kinh doanh và hoạt động của doanh nghiệp/công ty/doanh nghiệp thì việc đầu tư tổng đài nội bộ giá rẻ – VoIP là cần thiết. Chúng là một hệ thống chuyên nghiệp, làm việc trên internet và đồng thời tối ưu được rất nhiều chi phí. Có thể kể […]
29
Th11
Th11
OMICall – Hệ thống tổng đài thông minh. Đặc biệt, hiện tại, tổng đài cho doanh nghiệp chỉ vọn vẹn trên một chiếc điện thoại di động. Đây trở thành xu hướng thích hợp trong thời đại công nghệ số như tình hình hiện nay! Smartphone vươn lên là tổng đài, tại sao không? Khi […]
Kiến thức tổng đài ảo, Tin tức
Giải pháp tổng đài ảo và ưu thế vượt trội so với tổng đài truyền thống
28
Th11
Th11
Giải pháp tổng đài ảo hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng đến. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải bỏ ra một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đưa lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những lợi điểm vượt trội và lợi ích mà […]