Bây giờ việc chăm sóc quý khách luôn là yếu tố quan trọng để khách hàng chốt đơn sản phẩm/dịch vụ của công ty. Bởi thế, kỹ năng giao tiếp với khách hàng chính là một nền móng kiên cố, để có thể giữ chân quý khách và khiến họ ưng ý với những gì mà doanh […]
Category Archives: Chưa phân loại
Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Ngày nay, lĩnh vực này đang mở rộng bởi tốc độ phát triển nhanh của công nghệ số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được ưa chuộng. Và nâng cấp tài khoản Zalo là một công cụ kéo sự thu hút sự quan […]
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là mục tiêu hướng đến nhằm tăng cường sự hài lòng, kết nối tích cực giữa khách hàng và doanh nghiệp. Cụ thể, nó bao gồm những hoạt động để tạo ra một trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Qua đó, khách hàng sẽ hài lòng với quá trình […]
Trong thời đại kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ, việc bảo vệ thông tin trở thành sự quan tâm của rất nhiều người, rất nhiều tổ chức kinh doanh. Khi thực hiện giao dịch trực tuyến, chúng ta thường sẽ sử dụng mã OTP để xác thực thông tin và bảo vệ thông tin […]
Ngày nay, các công ty luôn tìm phương pháp để nâng cao khả năng hiển thị nhãn hiệu của họ để tiếp cận khách hàng thông qua mọi kênh bao gồm cả SMS. Ứng dụng gửi tin nhắn SMS hàng loạt cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS tùy chỉnh và cá nhân hóa […]
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà tổ chức phải thực hiện. Nếu như muốn tiến hành dùng những hoạt động quảng bá, truyền thông qua tin điện tử và điện thoại. Do nghị định 91 mà chính phủ đã ban hành theo mục tiêu nhằm chống tình trạng thư Spam, các cuộc […]
Đăng ký định danh cho doanh nghiệp có vị trí quan trọng như thế nào đối với một tổ chức kinh doanh trong thời kỳ có tác động mạnh mẽ từ công nghệ số? Hiện nay, tình hình kinh tế ở trên Việt Nam và nhiều nước trên thế giới càng có thêm nhiều biến […]
Khai báo định danh là 1 trong những nguyên nhân mà những doanh nghiệp ở đa dạng lĩnh vực khác nhau cần đặc biệt chú ý và quan tâm tới. Nếu như tổ chức không muốn gặp phải những trường hợp khó xử, như việc bị mạo danh hoặc cướp mất Brandname, Khiến Quý công […]
Tổng đài ảo OMICall – công cụ chăm sóc khách hàng cần thiết trong giai đoạn công nghệ ngày nay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời kỳ phát triển cùng […]
Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá lạ lẫm với những ai đang làm trong môi trường kinh doanh, chăm sóc khách hàng,… Tổng đài ảo được hoạt động trên hạ tầng điện toán đám mây, vận hành thông qua liên kết internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết với mục đích tổng kết một số […]
- 1
- 2