Author Archives: BTV Hồng Nhung

Một số điểm cần biết khi nói về dịch vụ Call Center hiện đại

Một số điểm cần biết khi nói về dịch vụ Call Center hiện đại

Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ thông dụng, mặc cho thế giới bây giờ đang ngày càng trở nên kỹ thuật số. Bằng cách này, người dùng có cơ hội trò chuyện trực tiếp với nhân viên, giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành. Tuy nhiên, hỗ trợ […]