Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các công ty. Với sự tân tiến công nghệ AI, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng cường hiệu suất làm việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng. […]
Author Archives: BTV Anh Thư
29
Th6
Th6
Với sự tân tiến của công nghệ và sự ra đời của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã trở thành một phần không thể bỏ qua trong chiến lược tiếp thị của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối ưu, các thương hiệu cần phải xây dựng […]
29
Th6
Th6
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel đem lại cho đơn vị kinh doanh? Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải […]
06
Th6
Th6
Đối với mỗi đơn vị kinh doanh, khách hàng chính là người tạo ra lợi nhuận giúp duy trì sự vận hành của bộ máy công ty và đem lại giá trị kinh doanh cho tổ chức. Vì vậy, việc chăm sóc khách hàng đóng vai trò thật sự quan trọng. Bài viết dưới đây […]
06
Th6
Th6
Cùng với sự tân tiến của khoa học công nghệ trong thời đại số như ngày nay. Các thương hiệu không ngừng chuyển mình, áp dụng công nghệ tiên tiến vào hành trình chăm sóc khách hàng, tăng tính uy tín, nâng cao lợi thế cạnh tranh. Vì vậy giải pháp tổng đài AI sẽ […]